1. 如何建立关联？

点击“立即推广”复制分享推广专属链接，客户点击链接注册账号即建立关联关系（30天），关联期间新客产生的有效新购订单累计消费金额返利。

2. 建立了关联的客户，就一定会返利嘛？

不一定。建立有效的关联是推广的前提条件，成功建立关联后，如果被风控拦截，订单无法参与返利，如果购买产品为非返利产品或金额不满足返利条件，订单关联成功也无法参与返利。

3. 已注册的华为云账号是否能与云推官建立关联？

目前推广产生关联仅适用于新注册用户，已经注册的用户通过推广链接直接购买产品无法建立关联，不能计算返利。

4.我推广的客户登录下单了，为什么没有关联记录？

只有通过云推官分享的专属推广链接新注册的账号才可与云推官建立关联关系，客户未通过分享链接注册账号或客户通过已有华为云账号登陆下单都无法与云推官建立关联。

5. 同一个客户不同账号我可以进行多次推荐么？

不可以，如云推官的一个被推荐主体（身份证主体）有注册多个账号与云推官进行关联，则只允许一个账号关联有效，其他关联关系会失效，有效关联账号以最早注册的账号为准。

1. 推广哪些产品可以获得返利？

适用产品：可参与返现的产品有弹性云服务器、虚拟私有云、云硬盘、云数据库、对象存储服务、企业主机安全、 DDoS高防、分布式缓存服务、管理检测与响应等93款产品。其他产品均不参加返利，另储值卡、资源包、按需套餐包付费订单类型也不纳入返利计算，注：云速建站产品2020年12月起不参与返利。点击查看更多返利产品点击查看专项返利规则

2. 推广订单如何计算奖励？

推广产生关联的新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入返利，推广金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）。推广奖励返利=订单实际支付现金金额×返现比例（阶梯奖励+额外任务奖励+连续推广奖励）。阶梯返现为20%-28%，额外任务和连续推广奖励为0%~6%，所以推广最高可获34%奖励。

3. 推广判定为有效订单的要素？

①推广的必须是未注册过华为云账号新客户；

②与客户创建了有效关联关系（通过推广链接注册账户）；

③客户关联期内新购订单累计付费金额≥100元，且购买产品为可参与返利产品；

④新客户下单后没有被判定为风控（即存在同手机号、同身份证、同邮箱、同设备注册或登录等风控信息，或用户账号判定违规如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等）；

⑤推广订单未发生退订行为，退订订单不计为有效订单。

4. 是不是推广的新客户下单首次预付费购买就有奖励？

新购实付订单金额≥100元的客户方为有效客户，2020年12月起，每月的推广返利将会分四个月发放到您的银行卡内；；

5. 其他常见的无效推广情况？

①推广下单的产品不在返利产品范围内；查看可参与返利产品明细

②不是新客户；

③发生退款行为；

④风控判定云推官与客户存在同手机号、同邮箱、同身份证、同设备注册或登录等风控信息；

⑤用户账号判定违规（如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等）；

⑥在用户结算前，用户的身份发生变化（如变更为渠道以及子客户,NA客户等），则该用户的推荐无效

6. 被推广客户下单但未支付、退款是否奖励？

未支付的订单不奖励，退款订单将按照客户退款之后的订单付费金额，来计算奖励。

7. 被推广客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利？

仅按照实付金额返利，实付金额不含代金券、优惠券等支付部分，储值卡支付部分也不会计算返利。

8. 加入奖励推广后推广自己购买产品，是否返利？

此情况为风控的同人无效订单，不返利。云推官如需购买产品，可关注官网主页“最新活动”，或参与阶段性活动，享受华为云云各类优惠或回馈。

9. 官网活动优惠订单，还可以返利吗？

官网活动产品订单原则上可以返利，以相应活动或推广奖励计划规则说明为准。

10. 推广获得的返利有上限嘛？

对于单个云推官，连续推广4个月以上返利上限为8万/月，连续推广3个月以上返利上限为6万/月，其余的每月返利上限为5万元。详情查看活动规则。

11. 推广规则是固定不变的吗？

推广规则不是固定不变的，如有变更会及时在推广奖励计划官网活动规则和开发者论坛-cps奖励推广合作版块更新。

1. 云推官获得的返利多久结算？

我们会在次月最后一天统计出您上个月的推广业绩，然后您可以申付提现到您绑定的银行卡，申付提现的到账时间一般为3-7个工作日。2020年12月起，推广返利分四个月发放到您已通过商业信息认证的银行卡内（返利发放比例为：20%、20% 、 20%、40%点击查看我的返利账单。

2. 返利如何发放？

自8月1号华为云奖励推广计划奖励升级为现金返利，8月起参与推广产生的订单即可获得现金返利，8月前推广的订单依旧按历史规则返京东E卡或代金券。现金奖励会直接发放到云推官在华为云账号中心-商业信息认证绑定的银行卡中，请云推官务必绑定正确的银行卡信息，以确保奖励正常发放。

3. 客户在30天后发生退款，返利是否会被要求退还？

推广客户30天发生退款，对应云推官相应订单的返利将可能进行冻结或扣除。如所推广客户持续退单，严重者将纳入黑名单，冻结奖励、限制推广。

4. 加入奖励推广计划后，实名认证信息是否还可以在修改？

实名认证信息在加入推广后无法再变更。请确认账号中心绑定实名认证信息与商业信息认证银行卡信息为同一人，以确保奖励正常发放。